ALARMSENTRALOPERATØR

110-Telemark er et interkommunalt samarbeid i henhold til Kommunelovens § 27 med Skien kommune som vertskommune fra 1. januar 2004. Som vertskommune har Skien ansvaret som arbeidsgiver.

Det er ledig fast 100 % stilling som alarmsentraloperatør med skift/ turnus-ordning.

Stillingsbeskrivelse

Ansvarsområde:

·      Ta imot og formidle alle inngående alarmer og henvendelser til rette vedkommende i henhold til gitte instrukser og etter beste faglige skjønn.

·      Følge opp og kontrollere at det aksjoneres overfor alle utgående formidlinger, alarmeringer og andre iverksatte aksjoner/informasjoner.

·      Sørge for den nødvendige løpende kontakt med ansvarshavende ved alle typer aksjoner, innsatser, hjelpetjenester o.l.

·      Være oppdatert og kontrollere i henhold til rutiner alt utstyr, programmer, planer mm. som tilligger alarmsentralen.

Hovedarbeidsområde:

·      Betjene og rettlede publikum ved alle typer henvendelser

·      Betjene alle alarmeringsenhetene, inkl. rutinemessig kvalitetssikring

·      Betjene sentralbord, radiosamband og alt annet kommunikasjons- og sambandsutstyr

·      Følge med og betjene alt overvåkningsutstyr og alle overvåkningsordninger som er lagt til alarmsentralen

Rapporterer til:

            Daglig leder av alarmsentralen, og i dennes fravær «Overbrannmester - alarmsentral».

Stedfortreder for:

            Ingen

Stillingens stedfortreder:

            Den andre alarmsentraloperatøren.

Stillingen

Stillingen krever gode evner til kundebehandling og service, gode evner og interesse for håndtering av «stressende» situasjoner og IKT (Informasjons- og kommunikasjonsteknologi).

Kvalifikasjonskrav

Fortrinnsvis utdanning som ”operatør på nødalarmeringsentral” i henhold til Kvalifikasjoner i henhold til «Forskrift om organisering og dimensjonering av brannvesen» § 7-5 , hvilket vil si:

Kvalifikasjoner som «røykdykker og kjemikaliedykker»

Yrkesutdanning som brannkonstabel

Befalsutdanning ved Norges brannskole beredskapsutdanning trinn I

Minst 5 års erfaring fra brannvesen
Norges brannskoles kurs for alarmsentraloperatører.
Grunnleggende kunnskaper i ”Windows”, med mer.
Bilsertifikat kl. B

Lønn 303.700.- pluss skift og ulempetillegg. Pensjonsbetingelser: I h. t. regler for Skien kommunale pensjonskasse

Stillingen er ledig med tiltredelse etter nærmere avtale.

Søknadsfrist: 14. oktober 2007.

Søknader skal minst inneholde:

¨      søknad

¨      utfylt søknadsskjema, - som fås ved henvendelse til Marit Rüppel

¨      kopi av dokumenter som viser fullført utdannelse

¨      (andre dokumenter vil intervjuutvalget be om dersom det finner det formålstjenlig)